Desarrollar una Cultura de Resultados, se hace fundamental en un mundo absolutamente interconectado y siempre lleno de retos asociados a la necesidad de incrementar la productividad, la rentabilidad y la sensualidad de las empresas.
"Asumir responsabilidad personal y activa por los resultados que tengo que lograr", es la definición que expone el mexicano Octavio Aguilar Valenzuela sobre lo que es Accountability.
Cuando surge la pregunta en torno a qué se obtiene con fomentar una Cultura de Resultados, surgen respuestas tales como estas:
- Se pasa de un conocimiento del 14% al 90% de los objetivos organizacionales.
- Se logra una eficiencia en las reuniones de trabajo de más del 50%.
- Se reduce en un 70% el que los integrantes de un equipo se echen la culpa de porque no pasan las cosas.
- Se incrementa en más del 25% la búsqueda de nuevos clientes entre el equipo de ventas.
- Los equipos naturales de trabajo logran reducir sus diferencias en más del 80%.
Con estos elementos encima de la mesa, vale la pena conocer no solamente si nuestras organizaciones necesita de un elemento cohesionador, en este caso el Ser Accountable, sino también cuál es el grado de urgencia con el que debemos incorporar esta dinámica en las mismas, razón por la cual el mexicano Aguilar, en el marco de su metodología Hazlo Sencillo®, ha bosquejado un cuestionario interesante que aquí les compartimos:
Test: ¿Se requiere una Cultura de Accountability?
Todas las preguntas les deberíamos de aplicar el mismo nivel de respuestas de totalmente de acuerdo, de acuerdo, regular, en desacuerdo, totalmente en desacuerdo.
- Conozco perfectamente los tres principales objetivos de la organización para la que trabajo
- Tengo establecidos claramente mis tres objetivos personales por alcanzar este año
- En los últimos tres años he logrado los objetivos que me establecí.
- Cuando no cumplo lo que tenía que hacer, le echo la culpa a alguien o a algo.
- Cuando alguien hace bien su trabajo, lo reconozco
- Mantengo buena comunicación con mis jefes.
- Mantengo buena comunicación con mis colegas.
- Mantengo buena comunicación con mis colaboradores.
- Hago buen trabajo de equipo.
- Soy bueno solucionando problemas, aunque no sean mi responsabilidad
- Evalúo constantemente, una vez a la semana, mi trabajo.
- Pido y doy retroalimentación constante, una vez a la semana.
- Tengo claramente definidas las actividades y acciones que tengo que llevar a cabo para lograr mis objetivos
- Planeo mi trabajo diario y lo evaluó al final de la jornada.
- Disfruto la mayor parte de las actividades que realizo diariamente.
- Cuando algo sale mal, me quedo callado.
- Estoy buscando permanentemente nuevas soluciones en mi trabajo.
- Tengo claramente identificados mis áreas fuertes o valores agregados.
- Hago lo que digo, que haré.
- Soy puntual y contesto correos en tiempo y forma.
Si en más del 75% de las respuestas contestaste Totalmente de acuerdo o de acuerdo, te felicitamos, tu organización es Accountable y deben reforzar para seguir haciendo tan bien su trabajo.
Si el 50% de tus respuestas fueron Totalmente de acuerdo o de acuerdo, van por muy buen camino e implementar una Cultura de Accountability es fundamental.
Si en más del 50% de las respuestas contestaste totalmente de desacuerdo o en desacuerdo, eles urge desplegar una Cultura de Accountability en toda la organización.
En esta entrevista Simplemente WOW, entrevistamos al responsable de quintuplicar las ventas de Genommalab en tan solo dos años, Octavio Aguilar, impulsando una Cultura de Resultados y siendo en muchos casos, políticamente incorrecto.